各大航空随心飞无限飞真的能随意飞

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随着疫情的逐步缓解,为了刺激航空业的出行需求,各大航空公司陆续推出了一揽子式的飞行套票。各大航空公司相继推出“随心飞”甚至是“任性飞”套餐。网上有不少旅行玩家、航空博主纷纷对这些产品进行对比分析,还有不少的攻略应运而生。有乘客称确实从中获得了便利和优惠,但是吐槽声也不断的出现。

文旅行业的复工拉动航空业快速回暖

“随心飞”“无限飞”套餐刺激顾客消费

年7月14日文化与旅游部下发了《关于推进旅游企业扩大复工复产有关事项的通知》,要求在严格落实各项防控措施的前提下,采取预约限流等方式开放旅游景区室内场所,跨省团队游基本实现放开。7月20日国内电影院实现复工复产,标志着人流密集的文旅娱乐产业正式进入复工阶段。文旅行业的复工拉动航空业快速回暖,数据显示年7月全国主要旅游城市机场航班平均客座率达73.94%,其中海南由于免税政策利好影响,三亚凤凰机场航班恢复率达90.86%,海口乃至湛江机场航班恢复率也高于全国平均水平,而桂林、张家界由于暴雨影响短时期内航班不及同期。

(资料来源:华经产业研究院整理)

根据民航局的数据显示目前国内航班的恢复状况整体向好,6月份国内航班客座率达到70%,预计7月随着暑运的到来可以恢复至疫情发生前年1月份水平。但同时也要看到,虽然文旅行业的陆续复工和国内各地风险等级逐渐降至低等级给予了消费者出行信心,但是考虑到目前监管部门对于复工的严格限制措施,以及新疆、辽宁等地突发式疫情不断出现,下半年的航空业的复苏市场仍然持悲观态度。“随心飞”“无限飞”产品对航空业恢复的象征意义大于其实际作用,在全球疫情出现根本性扭转之前,国内航空业将处在一个缓慢而持续的复苏过程。

(资料来源:民航局)

飞一趟机票不到30块钱

今年的航空公司是疯了吗

6月18日,东航在国内首推周末“随心飞”,大家还在为这个元的“随心飞”套票而疯狂;一个月后,华夏航空、海南航空、春秋航空、四川航空等多家航空公司,都纷纷推出了类似的套餐,“嗨购自贸港”、“想飞就飞”、“无限飞”等等,“随心飞”已经发展成为“任性飞”。7月28日,南航又推出了“快乐飞”套餐,从湖南出发可以选择国内60多个目的地。奥凯航空、青岛航空及瑞丽航空三家航空公司联手推出的“周周小长假”套票产品,在去哪儿网APP和小程序同步上线开售。

东方航空公司推出售价是元的周末随心飞产品,这张卡有什么用呢?简单点说就是每周六周日你都可以拿着这张卡兑换机票出行,不限次数、不限航班,做到真正的想走就走,如果你从发售的时候就购买了这款产品,那么到12月31号之前你有整整28个周末可以飞,也就是说按照每个周末飞一个来回算,你可以飞56趟,平均一趟是不到60元,一个来回大概是元左右。

不少人一算,以前我要是飞一趟重庆,机票少说块,现在60就够了,周六飞去吃个火锅,第二天再飞回来,也就块钱,这还不买爆?所以十万张随心飞的卡很快就卖光了,东航一下就有了三个多亿的现金流。

许多航空公司看到东航的这种操作之后,纷纷推出了自己的类随心飞产品,南航随后便推出了自己的南航快乐飞,南航显然更狠,东方航空只有周六日才能飞,而南航快乐飞从周一到周日都能飞,国庆假期也可以用。

售价虽然比随心飞要贵一点,但是也只要元,从8月12日到明年1月6日,随你兑换,如果天能够兑换,我要是一天飞一趟,飞一趟才25块钱?这还不买爆?

各大航空随心飞“无限飞”真的能随意飞吗?

虽然各大航空公司相继推出各种各样的随心飞套餐,但其实都会有一些比较明显的限制,比如东航的只能在周末使用;海航的只能用于海南地区的航班;在一些特殊节假日,套餐都不能使用。

以东航为例,随心飞只能在周末使用,周末上海往广州的单程机票,基本都在块左右,比上半年涨价了不少,按这个价格去算,随心飞只要搭个3次,就能回本了。

可以说,只要能飞就赚了。可问题是,消费者能不能随心飞?目前来看,第一波买了随心飞的用户,评价都一般。航班被取消、改时间等意外情况经常发生,甚至同一航班在其他OTA平台上显示有座位,但随心飞却显示没票不能预订。微博用户名为lnno-liu的用户评论到:“航空系的套餐就没有几个手段高端的,明明体验后就会发现是骗取人的。这种一次性的生意伤的都是忠实的老客户。”如此的言论在第一批用户中间比比皆是。

随后推出套餐的海航,则比较聪明的在使用规则上,加上单程航班只有20个座位可用于随心飞,但这也意味着,周末热门航班,订票将会非常困难。并且海航“随心飞”相关条款显示:“该产品不支持改期、签转、升舱等,如果兑换机票因故不能如期出行,需至少提前48小时申请退票。”另外,如果用户3次兑换机票后又不使用和提前取消,所购的“海航随心飞”产品将自动失效,无法享受随心飞任何权益,产品购买金额不予退还。

这就显现出很多消费者在购买套餐时,只是大概了解了使用原则,却不知道其实航空公司也不笨,这些优惠套餐的兑现,都是有很多限制条件的。面对乘客们如此的言论,各大航空是如何做出回应的呢?

“随心飞”套餐遭网友疯狂吐槽

航空公司针对相关言论做出“已改进”的回应

消费者导报记者发现,这类“随心飞”产品在网上也引起了一些争议,不少网友吐槽订票难、时间段差、退款慢等。

以东航为例,根据它的


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