三亚目前正值暑期旅游高峰期，这几日，突如其来的疫情致数万人滞留当地。针对滞留在酒店的游客，三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部第21场新闻发布会上通报，自8月6日凌晨6时三亚实行临时性全域静态管理时起，日前，各大航司已更新涉及三亚进出港的退改政策，记者也从各大旅游平台了解到，各大旅游平台也纷纷发布相关退改政策。
携程：
已开通自助退改服务通道
针对符合航空公司最新保障方案的用户，携程已开通自助退改服务通道。无需用户排队打电话咨询客服，进一步降低用户退票退款等待时间。酒店方面，携程已在三亚全市启动城市保障服务，入住日期从即日起至8月14日的用户，可在平台自助申请退订。
去哪儿：
酒店订单可申请免费取消，机票可退改
在线旅游平台去哪儿表示，酒店方面，8月4日之前（不含8月4日）在平台下单预订，日期在8月4日至8月11日的入住订单，且符合酒店疫情政策的可申请免费取消，具体以酒店政策为准。
消费者也可致电联系客服申请免费取消。机票方面，截至8月4日16:00，在线旅游平台去哪儿已收到中国国航、东方航空、南方航空、海南航空、厦门航空及深圳航空等航空公司涉及三亚进出港的退改政策。
飞猪：
酒店、景区门票、度假产品可退改
飞猪已启动保障方案，对符合航空公司免费退改政策的客票，将协助有需要的旅客办理相关业务。酒店产品方面，在三亚等疫情所涉及的地区，飞猪已启动安心退保障服务，如因疫情导致无法入住，可在入住前21天内（含入住当天）自助免费取消订单。
在景区门票与度假产品方面，用户如受疫情影响在行程中面临景区关闭、线路无法继续进行等情况，飞猪将严格按照有关部门的最新规定为用户办理退改。针对已经预订尚未出行的景区门票与度假产品，用户如受疫情影响无法使用，也将积极与旅行社等合作伙伴协调，严格按照法律法规为用户办理退改。
同程：
酒店未入住可免费取消订单
用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日—8月14日的三亚市酒店订单，同程旅行已开启疫情取消保障，因疫情无法出行，未入住可免费取消订单。
四川疾控：
有海南三亚等地旅居史人员
请主动报备并进行三天两检
日前，四川疾控发布通知——请7月23日以来，有海南省三亚市和海南省其他疫情发生地（海口市、儋州市、东方市、陵水县、临高县、乐东县、五指山市）旅居史人员，主动向所在社区（村）/（宾馆、酒店）报备，及时就近进行3天两次核酸检测（间隔24小时），并配合做好相关防疫措施；其中有海南省高风险区旅居史的实施7天集中隔离，有中风险区旅居史的实施7天居家隔离。
成都日报锦观新闻记者余力刘鲁责任编辑何齐铁编辑刘永豪