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三亚市轨道交通有限公司招聘公告
一、公司简介
三亚市轨道交通有限公司是由中交海洋投资控股有限公司（隶属于中国交通建设股份有限公司）、三亚公共交通集团有限公司和国开发展基金有限公司共同出资组建的国有企业，成立于年，注册资本金人民币4.亿元。目前主要负责投资、建设、运营三亚有轨电车示范线PPP项目。公司以轨道交通建设及运营为核心，以带动城市发展、完善城市功能、提高市民出行质量为目标，着力打造三亚轨道交通新生活。三亚市有轨电车示范线是海南省首条城市轨道交通线路，也是国内首个以PPP模式推进建设的有轨电车线路和国家发改委公布的PPP典型项目。项目于年开工建设，年正式运营。作为岛内首条城市轨道交通线路，项目的建成将对三亚乃至全岛的交通发展模式产生深远的影响。随着国际旅游岛、自由贸易试验区建设的推进，城市轨道交通将得到大力发展。目前远期规划有轨电车线路将辐射三亚机场、亚龙湾、海棠湾、天涯海角等区域，届时，三亚各大旅游区将全部联通，轨道交通将成为三亚城市发展的骨架。
欢迎加入我们，一起站在行业发展的潮头，拥抱海南新时代、轨道交通新时代！
二、招聘岗位
服务见习助理岗（-元/月）
主要职责：
1.协助客运票务部经理开展工作，对客运票务部经理负责；
2.对分管的模块负责，开展业务管理，完成生产任务；
3.针对客服业务模块，结合员工业务水平，组织员工业务技能培训；
4.负责客运服务部客服人员档案管理；
5.负责服务热线的管理，处理乘客投诉事宜；
6.负责客运票务部客服模块绩效考评统计工作；
7.负责对客服专员、巡查队员岗位进行指导、监督，检查“两纪一化”情况；
8.负责修订分管模块涉及到的所有规章和防范措施，规范处理流程与办法，对新增问题、情况及时向上级领导反馈；
9.根据工作计划，合理安排资源，跟进落实部门各项工作；
10.完成上级布置的其他工作。
任职要求：
1.年本科应届生，交通运输、交通工程等相关专业；
2.吃苦耐劳，适应倒班运作安排，具有较强的团队合作意识；
3.具有良好的学习能力、分析解决问题能力及逻辑推理能力；
4.具有一定的组织沟通协调能力、语言表达能力，熟悉office办公室软件的使用。
技术见习助理岗（-元/月）
主要职责：
1.组织编制或修订相关专业检修规程、操作规程、作业指导书的内容及要求；
2.负责指导检修人员解决设备的故障；
3.监督维保单位按规章制度对相关专业设备进行维护保养及故障处理；
4.负责维保工班管理，维修人员业务技能培训，带班检修作业等；
5.工程整改方案的拟定、施工、跟踪及汇报；
6.完善专业设备日常巡检、故障处理、定期保养的维保档案，做好相关专业的设备资料档案；
7.建立、管理和收集工作；
8.编制、修订、完善标准及规章制度，规范相关专业各项管理制度；
9.参与实施技术改造、国产化技改立项工作；
10.完成上级布置的其他工作。
任职要求：
1.年本科应届生，城市轨道交通机车车辆工程、机电、电气、自动化、土木工程等专业类
2.具备良好沟通能力、协调能力；；
3.具有良好的学习能力、分析解决问题能力及逻辑推理能力；
4.具有一定的组织沟通协调能力、语言表达能力，熟悉office办公室软件的使用。
巡查队员岗（-元/月）
主要职责：
1.负责协助有需要的乘客，提供优质服务；
2.负责开展车票稽查、验票等票务事务处理；
3.负责防疫测温及健康码验证工作；
4.负责对设备、设施运作情况的巡视及反馈；
5.紧急情况下按照调度指挥执行相关应急处理预案；
6.协助配合票务结账清算及盘点；
7.完成上级布置的其他工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.吃苦耐劳，能适应倒班运作安排；
3.主动热情，具有较好的服务意识；
4.具有较好沟通能力及现场应变处置能力。
三、公司福利！
1、公司为员工购买养老、失业、工伤、医疗、生育保险及公积金；
2、员工享有带薪年休假、婚丧假、产假等假期，高温、体检、劳保、清饮等福利性补贴。
四、简历投递要求！
1、报名方式为网上报名，应聘者自行扫描文章底下